Nederlandse consistentie

Net als vorig jaar veroveren twee Nederlandse merken een plaats op de Best Global Green Brands ranglijst; Philips (nr.31) en Shell (nr.34).”Hoewel geen grote verschuivingen qua positie op de ranglijst voor deze merken, zien we wel een ander opmerkelijk verschil ten aanzien van vorig jaar. In tegenstelling tot de ranglijst van 2011 zien we nu dat Shell door mensen als duurzamer wordt gezien dan de werkelijke groene prestaties van het bedrijf. Hier bestaat een licht risico voor het merk”, licht Patrick Stal Managing Director van Interbrand Amsterdam toe. Hij vervolgt: “Voor Philips geldt nog steeds dat perceptie van mensen ten opzichte van de duurzame prestaties van het merk achterblijft op de sterke prestaties van de organisatie op dit gebied. Deze zouden nog steeds een sterker relevant onderdeel van het merk gemaakt zouden kunnen worden.”

Automerken domineren

De lijst wordt dit jaar gedomineerd door automerken, met Toyota opnieuw als aanvoerder van de lijst. Niet geheel verrassend, gezien duurzaamheid nog steeds een van de kernprioriteiten is van het merk. Met de Toyota Prius bemachtigde het merk hun duurzame perceptie. Hieraan is recentelijk een heel scala aan duurzame auto’s toegevoegd, waaronder het eerste Toyota plug-in model. Toyota is een van de acht automobiel merken die in de Best Global Green Brands ranglijst terug te vinden zijn, waarvan naast Toyota nog drie in de top tien staan: Honda (nr.3), Volkswagen (nr.4), BMW (nr.10).

Duurzaamheid eerder een ‘must have’ dan ‘nice to have’

De Best Global Green ranglijst 2012 is gebaseerd op de sterkste merken uit de Interbrand Best Global Brands ranglijst van 2011. “Veel van deze merken laten een consistente waarde zien, door ieder jaar opnieuw op de ranglijst te verschijnen. Dit maakt het met name interessant om naast de waarde die zij creëren voor stakeholders, te kijken naar het duurzaamheidsgehalte van deze merken. Naast de duurzaamheidpercepties van de merken dat Interbrand uitvoerde, hebben we Deloitte opnieuw gevraagd een methodiek te ontwikkelen voor het meten van de duurzaamheidprestaties op basis van openbaar toegankelijke data, om zo de percepties van deze merken op duurzaamheid te kunnen toetsen aan de daadwerkelijke prestaties”, zegt Patrick Stal.

Anneke Sipkens, director Innovation & Sustainability binnen Deloitte: “Het is duidelijk dat duurzaamheid voor veel bedrijven steeds vaker een ‘must have’ is dan een ‘nice to have’. Consumenten vinden duurzaamheid steeds belangrijker en daarmee is duurzaamheid belangrijk voor de merkwaarde. Het dichter bij elkaar brengen van groene prestaties van een bedrijf en de publieke perceptie is een elementair onderdeel bij de keuze voor en het doorvoeren van duurzaamheidinitiatieven. Tevens is duurzaamheid een stimulans voor efficiency verbeteringen en heeft het invloed op het groeiperspectief van bedrijven.”

Methodologie

Het onderzoek dat heeft geresulteerd in de groene ranglijst is door Interbrand, in samenwerking met het internationale accountants- en adviesorganisatie Deloitte, uitgevoerd. Het onderzoek is zowel gebaseerd op de publieke perceptie van duurzame merken als de daadwerkelijke groene prestaties van die merken.

Voor het perceptie-element heeft Interbrand consumenten in de tien grootste markten (de VS, Japan, China, Duitsland, Frankrijk, Groot-Brittannië, Italië, Brazilië, Spanje en India) gevraagd naar de invloed van duurzaamheid op hun aankoopbeslissingen en hun algehele beeldvorming van de groene activiteiten van het merk.

Deloitte ontwikkelde op verzoek van Interbrand een methodiek om duurzaamheidprestaties te meten op basis van openbaar toegankelijke data. Daarbij is gekeken naar zes aandachtsgebieden: beleid, operatie, transport en logistiek, stakeholder betrokkenheid en toeleveranciers. De eindscore is een gecombineerde uitkomst, samengesteld uit de perceptie- en een performancescore. Daarnaast wordt het verschil tussen perceptie en prestatie bepaald, waarbij een negatief verschil aangeeft dat de consumentenperceptie hoger ligt dan de daadwerkelijke groene prestatie.

Het volledige Best Global Green Brands-rapport van Interbrand, inclusief sectoranalyses, trendanalyses en toelichting op de onderzoeksmethodiek, is beschikbaar op www.bestglobalgreenbrands.com.