Artificiële intelligentie of AI vinden we vandaag overal, en ook voor liften wordt er steeds meer een beroep gedaan op AI-oplossingen. Denk bijvoorbeeld aan slimme liften of technologieën om liften vanop afstand op te roepen of realtime info te tonen op schermen. Maar ook voor het onderhoud van liften en reparaties speelt AI een steeds grotere rol. In dit artikel gaan we dieper in op de mogelijkheden van AI voor het liftonderhoud en op de voordelen voor de werking van de lift zelf alsook voor de eigenaar van een gebouw en de gebruikers.

Waaruit bestaat het onderhoud van moderne liften?

Moderne liften zijn complexe machines die uit heel wat onderdelen bestaan, zoals een motor, kabels, remsystemen en elektronische besturingssystemen. Aan de hand van regelmatige onderhoudsbezoeken zorgt een fabrikant ervoor dat alle onderdelen correct blijven werken. Tijdens zo’n onderhoudsbezoek wordt de lift gecontroleerd, gesmeerd, schoongemaakt en worden kleine aanpassingen of reparaties uitgevoerd om de lift in goede staat te houden. Zo’n onderhoud is essentieel om de veiligheid en het comfort voor de gebruiker te waarborgen en om pannes te vermijden.

De klassieke uitdagingen van liftonderhoud

De moderne personen- of goederenlift is een complex geheel van klassieke aandrijfsystemen en moderne technologieën. Volgens de klassieke benadering gebeurt het onderhoud van deze systemen op reactieve wijze, wat betekent dat het probleem wordt opgelost wanneer het zich voordoet.

Bovendien zijn veel problemen aan een lift moeilijk op te sporen, om de eenvoudige reden dat veel mechanische onderdelen slechts geleidelijk slijten. Proactief onderhoud is in dat geval onmogelijk door een gebrek aan voldoende of realtime informatie over de staat van de lift.

Ten slotte is er uiteraard het puur logistieke aspect van liftonderhoud. Zeker in hoge gebouwen of gebouwen met slechts één lift kan onderhoud aan liften voor heel wat hinder voor de gebruikers zorgen en wordt zo’n onderhoud bij voorkeur buiten de kantooruren of op kalme momenten gepland, terwijl techniekers op die momenten niet altijd beschikbaar zijn of tegen zeer hoge tarieven werken.

Nieuwe technologieën voor het onderhoud van liften

Dankzij sensoren, technologieën en het Internet of Things (IoT) kan de fabrikant de werking van een lift continu monitoren en gegevens in real-time verzamelen. Op basis van deze gegevens wordt de overslag gemaakt van reactief onderhoud naar proactief onderhoud en kunnen pannes en storingen worden opgespoord nog vóór ze zich voordoen. Anders gezegd: de fabrikant wacht niet tot onderdelen defect zijn, maar merkt slijtage tijdig op zodat hij sneller kan ingrijpen.

AI, een revolutie in het onderhoud van liften

AI of kunstmatige intelligentie is een extra hulpmiddel om het onderhoud van liften te optimaliseren. De geconnecteerde systemen in moderne liften leveren enorme hoeveelheden gegevens op die aan de hand van artificiële intelligentie en big data worden omgezet in gebruiksklare info. Zo weet de fabrikant perfect wanneer bepaalde onderdelen aan vervanging toe zijn of wanneer de prestaties van een lift achteruitgaan. Op basis van deze info kan de fabrikant beslissen of een extra onderhoudsbezoek is aangewezen.

De voordelen van AI voor eigenaars van gebouwen en gebruikers

Artificiële intelligentie of AI kan dus een grote rol spelen in het onderhoud van liften in residentiële gebouwen en openbare gebouwen. Dankzij voorspellende analyses over de werking van de lift kan AI aangeven wanneer een bepaald onderdeel vervangen moet worden of wanneer er een groter risico op een storing is. Op die manier kunnen techniekers een extra onderhoudsbezoek plannen en worden pannes en storingen vermeden nog vóór ze zich voordoen.

Dat biedt verschillende voordelen, zowel voor de eigenaar van een gebouw als voor de eindgebruiker:

– Minder downtime en minder pannes, vooral interessant in gebouwen met slechts één lift of op openbare plaatsen met veel bezoekers.

– Lagere kosten voor het onderhoud van de liften. Predictief onderhoud komt goedkoper uit dan het herstellen van een panne, zeker als deze bijvoorbeeld tijdens het weekend voorvalt.

– Verhoogde veiligheid en meer comfort voor de gebruikers van de lift. Zij zijn op elk moment zeker dat ze zich vlot en veilig kunnen verplaatsen.