In sommige markten, zoals de Verenigde Staten, loopt Nokia voorop met duurzaamheid. Het Finse bedrijf levert namelijk post-paid postzakjes waarmee consumenten hun afgedankte mobiele telefoon terug kunnen sturen naar Nokia.
Ook is het voor consumenten mogelijk hun oude Nokia in speciale recycle-bakken te dumpen die staan opgesteld bij geselecteerde Nokia-dealers.
Volgens Nokia moet de consument zich ook bewust zijn van de hoeveelheid energie die zij gebruikt wanneer zij de lader van een mobiele telefoon ná het opladen in het stopcontact laat zitten. Nokia wil het verbruik hierdoor tegen 2010 met 50 procent terug brengen.
Ondanks de inspanningen figureerde Nokia niet hoog op de lijst van Guide to Greener Electronics, opgesteld door Greenpeace. Motorola scoorde toen wel goed en loopt volgens de milieu-organisatie voorop met duurzaamheid